深圳首个酒店离境退税服务中心启用　APEC前完善涉外服务

概要

据深圳市政府发布的消息，深圳首个设在酒店内的离境退税服务中心在深圳湾木棉花酒店投入使用，2026年9月15日办理了首笔退税业务。市政府于9月16日对此进行了介绍。该中心可受理境外旅客在全市退税商店所购商品的退税申请，不受购物地点限制。

背景

中国实行境外旅客购物离境退税政策，境外旅客在退税商店购买的物品携带出境时，可申请退还增值税。近年来，可在购物时当场获得退税款的“即买即退”模式也在逐步推广。深圳将于2026年11月18日至19日举办第33届APEC领导人非正式会议，正持续完善面向境外来访者的服务环境。9月10日，中国国际贸易促进委员会宣布，2026年APEC工商领导人峰会将于11月17日至18日在深圳举行，预计将有来自APEC各经济体的政府和企业代表约1000人参会。离境退税服务网络的完善，被视为提升城市国际化服务水平、迎接大型国际会议的举措之一。与此同时，深圳也在拓展国际航线网络。据市政府发布的信息，深圳已开通63条国际客运航线，通达近40个国家和地区；9月15日，南方航空深圳至印度尼西亚泗水的新航线首航。航线网络的扩大与消费服务的完善相互配合，被认为有助于吸引更多境外商务和旅游客流。

主要内容

• 酒店内办理：深圳湾木棉花酒店的服务中心可受理在全市退税商店购物的退税申请，不论在何处购买。
• 多种收款方式：退税款可通过六大国际银行卡组织，或微信支付、支付宝等第三方支付平台领取。
• “即买即退”：符合条件的旅客在签署协议并对信用卡进行预授权后，可在购物环节而非离境时，以人民币现金形式预先获得全额退税款。
• 退税网络扩展：深圳的退税服务网络已覆盖口岸、商圈、会展场馆，并延伸至酒店。
• 服务APEC：税务部门计划在接待APEC相关活动外宾的酒店派驻退税专员。

需要说明的是，市政府发布的信息未提及最低购物金额等具体条件，也未公布目前的办理数据。

对日本与深圳交流的意义

对于前往深圳的日本商务人士和游客而言，在入住的酒店即可办理退税，有望减轻在机场或口岸离境时办理手续的负担。深圳与香港陆路相连，经口岸往来的访客众多，退税办理地点的分散化带来的便利性预计较大。同时，支持通过国际银行卡和移动支付领取退税款，也体现了对境外来访者的考虑。随着赴深圳参加展会和商务洽谈的日本企业人士增多，此类消费环境的完善有望促进商务与观光相结合的停留方式，日本零售和旅游相关企业也在关注深圳入境消费的发展动向。对于常驻深圳的日资企业而言，在接待来自日本总部或客户的访客时，酒店内退税服务也可能成为一项实用的便利措施。

今后展望

深圳正围绕APEC会议持续完善面向境外来访者的服务，并计划在APEC相关活动的接待酒店派驻退税专员。至于酒店退税服务中心是否会扩展至其他场所以及具体时间，目前尚未公布。

促进会寄语

本会将持续关注深圳在境外来访者服务和营商环境建设方面的动向，并继续努力为从日本赴深圳的企业和团体提供有益信息，搭建交流平台。